仪陇宏济医院

关于2022-2031中长期发展规划意见及建议征集结果的公告

尊敬的全院职工、患者及家属、社会各界人士：

为科学谋划仪陇宏济医院未来发展，我院于2021年1月5日至11月1日开展了2022-2031中长期发展规划意见及建议征集活动。此次活动得到了大家的广泛关注和积极参与，经过对征集到的意见和建议进行认真梳理和研究，现将结果公告如下：

一、征集情况

本次征集活动大部分来至电话征集，共收到来自全院职工、患者及家属、社会各界人士的意见和建议20条；这些意见和建议涵盖了医院发展定位、医疗服务提升、学科建设、人才培养与引进、医院管理创新、医院文化建设、医患关系改善等多个方面，充分体现了大家对医院未来发展的高度关注和殷切期望。

二、主要意见和建议内容

（一）医院发展定位

1、多数意见认为我院应立足仪陇，辐射周边地区，打造成为区域内具有较高知名度和影响力的综合性医院。

2、有建议提出我院可在特色专科建设方面下功夫，如加强骨科、心血管内科、妇产科、康复医学科等学科的发展，形成特色品牌。

（二）医疗服务提升

1、加强医患沟通，提高医务人员的服务意识和沟通能力，为患者提供更加贴心、周到的服务。

2、优化诊疗流程，减少患者等待时间，提高就诊效率。例如，推行预约挂号、分时段就诊、一站式服务等。

3、不断提高医疗技术水平，引进先进的医疗设备和技术，为患者提供更加精准、有效的治疗。

（三）学科建设

1、加大对重点学科的投入和支持力度，培养学科带头人，提升学科整体实力。

2、加强学科间的协作与交流，开展多学科联合诊疗，为患者提供综合、全面的医疗服务。

3、鼓励开展新技术、新项目，提高医院的核心竞争力。

（四）人才培养与引进

    1、 制定科学合理的人才培养计划，为医务人员提供更多的学习和培训机会，提高专业素养。

    2、 加大人才引进力度，尤其是高层次、紧缺专业人才的引进，为医院发展注入新的活力。

3、建立合理的人才激励机制，提高医务人员的工作积极性和创造性。

（五）医院管理创新

    1、加强信息化建设，推进电子病历、智慧医院等项目建设，提高医院管理效率和服务质量。

    2、优化绩效考核制度，建立以质量、安全、效率为核心的考核体系，激励医务人员积极工作。

    3、加强成本管理，合理控制医疗费用，提高医院的经济效益和社会效益。

（六）医院文化建设

1、树立以患者为中心的服务理念，营造温馨、和谐的就医环境。

2、加强医院文化宣传，塑造良好的医院形象，提高医院的知名度和美誉度。

3、开展丰富多彩的文化活动，增强职工凝聚力和向心力。

（七）医患关系改善

    1、加强医患沟通培训，提高医务人员的沟通能力和服务水平。

    2、建立健全医患纠纷处理机制，及时、妥善处理医患纠纷，维护医院的正常秩序。

    3、加强患者教育，提高患者对医疗知识的了解和认识，增强患者的信任度和依从性。

三、下一步工作计划

我院将充分参考和吸纳大家提出的意见和建议，结合医院实际情况，制定科学合理的2022-2031中长期发展规划。在未来的发展中，我们将以提高医疗服务质量为核心，以学科建设和人才培养为重点，以管理创新和文化建设为支撑，不断提升医院的综合实力和核心竞争力，为广大患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。

再次感谢大家对仪陇宏济医院的关心和支持！我们将一如既往地努力工作，为医院的发展和人民的健康事业做出更大的贡献！

仪陇宏济医院

2021年11月5日